ロードサービスは充実しているか

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自動車保険の中には、車のトラブルに迅速に対応するロードサービスが付帯されているものもあります。

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自動車保険のロードサービス

任意自動車保険に加入すると、標準サービスとして便利なロードサービスがついてくる場合があります。

ロードサービスとは、車の故障や事故などのトラブルが起こった際、適切な対応で早期解決を目指すサポートサービスのことです。

これまで、ロードサービスと言えばJAFが有名でしたが、近年は自動車保険に付帯されているロードサービスを活用する方が増えています

中には保険加入と同時に無料のロードサービスを受けられる保険会社もありますので、万一のトラブルが心配な方は無料ロードサービスを付帯している保険会社を選ぶとよいでしょう。

ロードサービスの内容

自動車保険のロードサービス内容は各保険会社によって異なりますが、代表的なものとして以下の4つが挙げられます。

応急作業サポート

車の故障などに対し、応急処置を施してくれるサービスです。

主なものとしては、バッテリー上がりのジャンピング及び交換作業や、キー閉じ込みの開錠作業、ガス欠時の燃料補給などが挙げられます。

ロードサービス自体が標準でついている場合、これらの作業はすべて無料で行ってもらえますが、保険会社によっては『30分以内の作業なら無料』と時間制限をもうけていることもあります。

レッカーサービス

車が故障または事故によって自走できなくなった場合、修理工場までレッカー移動してくれるサービスです。

応急作業サポート同様、基本的には無料で行ってくれますが、中には移動距離に一定の制限をもうけているところもあります。

また、レッカー移動先は保険会社指定の修理工場のみと限定している場合もあるので、自分のかかりつけの修理工場に移動してもらいたい場合は、移動先を指定していない保険を選ぶとよいでしょう

他にも、修理完了後に自宅まで車を運んでくれるかどうかも比較検討のポイントとなります。

宿泊・帰宅サポート

外出先で車が自走不能になった場合、宿泊費用や帰宅費用を補償してくれるサービスです。

ほとんどの保険会社で提供しているサービスですが、支払金額の上限や補償してくれる人数など、補償内容は保険会社によって大きく異なります。

中には宿泊サポートと帰宅サポートが併用できなかったり、自宅からの距離でサービスの利用が制限される場合があるので、補償内容はあらかじめ確認しておきましょう。

GPS位置情報通知サービス

はじめての場所で車のトラブルが発生した場合、電話ではうまく場所を説明できないことがあります。

そんなとき、GPS位置情報通知サービスを利用できる保険会社に加入していると、現在地を正確に特定し、迅速に対応してもらえます。

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